AnyDesk puede ser utilizado para apoyar el Teletrabajo en las empresas de tres maneras:

  • Ofrecer soporte remoto a los teletrabajadores.
  • Permitir a los teletrabajadores compartir entre sí sus pantallas para sustituir las reuniones presenciales.
  • Permitir a los teletrabajadores acceder a las estaciones de trabajo ubicadas al interior de la empresa.

En esta entrada veremos recomendaciones acerca de  cómo configurar AnyDesk para acceder a las estaciones de trabajo ubicadas al interior de la empresa.

También puede ver la guía de despliegue para Teletrabajo

por en Preguntas técnicas

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AnyDesk debe estar instalado en la estación de trabajo en la oficina y en el equipo que se usará en casa.

Estación de trabajo en la oficina.

  • Descargue AnyDesk desde https://anydesk.com/es/downloads o usando el link del instalador personalizado entregado por su departamento de TI.
  • Ejecute el instalador y siga las instrucciones.
  • Es importante que acepte la instalación del dispositivo de impresión para que pueda usar la impresora en casa.

  • Ingrese a configuración => seguridad.
  • Elija "permitir siempre solicitudes de conexión".
  • Active "permitir el acceso no vigilado".
  • Se le pedirá establecer una contraseña. Esta le será solicitada al conectar y lo ideal es que tenga mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Es muy importante que establezca una buena contraseña y no la comparta ya que cualquier persona que la conozca podría tener acceso a si dispositivo.
  • Asegúrese que los permisos que necesitará para trabajar estén activos, especialmente:
    • Controlar el teclado y ratón.
    • Acceso al portapapeles.
    • Bloquear mi cuenta al finalizar sesión.
    • Imprimir desde mi computadora.
    • Enable privacy mode (activar modo de privacidad).
  • Opcionalmente, agregue en la restricción de acceso el ID de AnyDesk de su dispositivo doméstico de modo que ningún otro dispositivo pueda conectar al PC de su oficina.

  • Agregue la información de licencia, esta es suministrada por si área de TI en caso que no cuente con instalador personalizado.
  • Opcionalmente, ajuste los parámetros de energía de su equipo para evitar que se apague cuando no lo use.
  • Finalmente, tome nota de su ID de conexión. Este será el que le permitirá conectar desde el dispositivo de casa.

Estación de trabajo en casa.

  • Repita los 3 primeros pasos (descargar y ejecutar).
  • Introduzca la información de licencia.
  • Introduzca el ID de la estación de trabajo de la oficina.
  • Click en "conectar"
  • Escriba la contraseña que estableció en la oficina.

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Puede conocer más sobre las opciones de Anydesk para teletrabajo en el siguiente enlace.

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